Book review: Competitive Intelligence Advantage, de Seena Sharp

Como o prometido é devido, caros leitores (sim, gosto de acreditar que este blog tem vários seguidores), eis a prometida review.

Extremamente bem escrito, Competitive Intelligence Advantage, de Seena sharp, é muito mais que um ensaio teórico com as típicas "How to" lists. Inclui, obviamente, as melhores práticas (ou mais desejáveis, se quisermos) - substantivamente suportadas por inúmeros casos práticos, acumulados ao longo de mais de 30 anos de prática profissional da autora - mas não as apresenta como dogmas, apresentando diferentes técnicas de CI, enfatizando a flexibilidade nas fontes de informação e métodos de recolha de dados e clarificando alguns mitos normalmente associados à actividade.

É dada especial atenção às vantagens práticas e "palpáveis" da necessidade de CI nos tempos conturbados em que vivemos, e na vantagem que o conhecimento dos marketplaces traz às empresas, mais uma vez com exemplos práticos das mais variadas indústrias.

Resumindo, Competitive Intelligence Advantage, dá uma perspectiva abrangente e descomplicada do que é CI e de como se pode fazer, sem perder de atenção alguns detalhes preciosos. Aconselho vivamente (quem sou eu?) a profissionais ou simples curiosos da área.