Um resultado preliminar de investigação (para Setembro o paper comme il faut :).
É útil distinguir inteligência colectiva (IC) de inteligência sistémica (IS). A IS é muitas vezes chamada IC - não sem razão: a IC conseguiu o feito de chamar a atenção para a IS. Se consideramos um sistema, coloca-se naturalmente a questão de qual a inteligência desse sistema (enquanto sistema!). Um sistema vivo será um sistema inteligente pelo simples facto (se não houver outros!) de se manter existindo enquanto sistema no tempo! Um sistema enquanto entidade individual, distinguível de outras entidades, tem assim inteligência individual e esta inteligência é sistémica por natureza, porque resulta da interacção de entidades do sistema. No cérebro humano existem cerca de 160 biliões de neurónios-células. Claramente, a inteligência individual de um ser humano é sistémica. Ela resulta da operação de um colectivo, que, num sentido, é 24 vezes maior do que a população humana na Terra, logo também a podemos dizer colectiva. Iind = ISsys = ICsys
A IS não pressupõe que as entidades do sistema que a produzem sejam elas próprias inteligentes ou tenham percepção da existência da inteligência sistémica. Aparentemente, será esse o caso de um formigueiro ou de uma colmeia. Porque as pessoas humanas são inteligentes (cada uma, mais do que um formigueiro!) não será esse o caso de um sistema constituído por pessoas: uma sociedade, uma organização, uma empresa, por exemplo. No entanto, a inteligência de uma sociedade ou organização pode ser puramente sistémica, no sentido de que as pessoas têm percepção da IS, mas não da sua existência.
Mas se existirem pessoas na organização que percepcionam a existência da IS da organização, um fenómeno novo pode acontecer. As pessoas podem criar modelos da IS da organização e agir consciente e deliberadamente para a aumentar!
Direi então que a organização tem IC propriamente dita ou IS reflexiva. Ou, de outra forma, quando a IS de uma organização cria modelos de ela própria e os usa, torna-se reflexiva e a IC propriamente dita emerge.
Iorg = ISorg = ICmembers
Muito interessante. Fico a aguardar o paper em Setembro!
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